广发聪明卡是广发银行推出的一种xyk产品，具有积分奖励功能。积分是通过使用该xyk进行消费而获得的，消费金额越高，获得的积分也就越多。

然而，广发聪明卡没有积分的情况可能有以下几个原因：

1. 未激活积分功能：在申请广发聪明卡时，部分客户可能没有主动选择激活积分功能，或者银行系统未成功激活积分功能。这种情况下，客户使用该xyk进行消费并不能获得积分。

解决方法：contact广发银行客服，咨询如何激活积分功能，并确保自己的xyk已成功开通积分功能。

2. 消费不符合积分规则：广发聪明卡的积分规则通常会规定哪些类型的消费可以获得积分，例如超市、餐饮、机票等。如果消费的商户类型不在积分规则范围内，那么相应的消费就不会积累积分。

解决方法：在消费时，注意选择符合积分规则的商户进行消费，以确保能够获得相应的积分。

3. 积分系统故障：有时候，银行的积分系统可能出现故障或延迟更新，导致消费后的积分未能及时显示在客户账户中。

解决方法：如果怀疑自己的积分有误或未显示，请contact广发银行客服，寻求帮助并咨询积分的处理进度。

总之，广发聪明卡没有积分可能是由于未激活积分功能、消费不符合积分规则或积分系统故障等原因造成的。建议通过contact广发银行客服来解决这个问题。